警民交流減隔膜

此文刊于2007年1月26日《東方日報》北馬版，這是未經編輯的原文：

來自森美蘭州的末法勿茲警監去年12月杪出任吉輦警區主任，接任經任該職9個月阿末峇迪亞警監的空職。峇迪亞警監是被調任布城首相署情報局。

出生警察世家的末法勿茲警監，52歲，1955年3月30日誕生於森美蘭州瓜拉庇拉，擁有華人血統，並受過良好高等教育，1976年開加入大馬皇家警察部隊。

吉輦縣警區主任是他在北馬區服務的第一站，他於日前率領一支約20位各部門的警長，出席由馬華峇眼色海區會主辦「警民交流會」，聆聽民眾的意見，以便找出更好的策略撲滅罪案，保障社會安寧。

警民交流會是一個好的開始，至少讓民眾認識警方在打擊罪案的操作方式，各部門警官的出席，也更靠近民眾，減少了隔膜，投訴也將減少，共同尋策打造安寧的社會。

公眾人士﹙尤其是華裔﹚往往在面對困難時，不懂得去那里投訴，或者投訴後沒獲得解決，導致有投訴無門的現象。交流會上各種投訴包括交通罰款太貴、申請酬神戲准證手續繁多、漁民須帶身份證出海、偷竊案頻仍，報案後面對刁難等的問題，也有人提出無關警方負責事項，如燕屋噪音太大、酬神戲小販被縣議會徵收太高的費用等。

針對種種問題，末法勿茲指出，其實警局是最直接面對群眾的部門，且是24小時開放。因此，不管任何問題，民眾都可到親自警局，或者書面投訴。他也即席公開手機號碼，歡迎民眾直接打電話向他投訴。